Bikotek Telecomunikazioetan 24 x 7 x 365 (urteko egun guztietan, salbuespenik gabe) monitorizazio eta asistentzia teknikoko sistema propioak ditugu. Arazoei konponbide azkarra bilatzeaz gain, gure tekniko taldearekin harremana beti zuzena eta gardena da.
Bikotek Telekomunikaziotan nabarmenak gara operatzaile arruntak iristen ez diren tokietara konexioa eramateko gai garelako: sarrera zaileko tokiak, baserri zonaldeak (fibra optikoa iritsi ez diren bideak), etab. Gainera wifi sareak enpresa edo merkataritza gune handietan ezartzen ditugu, egoitza askotako konexioak (VPN), konfigurazio bereziak dituzten zentralitak…
Beti saiatzen gara gure bezeroak dituen beharrak asetzen eta soluzio pertsonalizatuak eskaintzen, eta hauek ekar ditzaketen arazo edo ezbeharretaz ahaztea guk egiten bait dugu lan hori.
Gure bezeroen komunikazioen ziurtasun eta konfidentzialtasuna bermatzen dugu, edonon. VPN sareei esker munduko edozein partetik zure bulegoaren informazioa eskura izan dezakezu hantze bertan egongo bazina bezela. Langileak konexio ziurraren bitarten egin dezakete lan erabiltzaile martzurretatik babesturik.
Aukera desberdin ugari eskaintzen ditugu enpres baten sarea martxan jartzeko momentuan, instalaziotik hasita (bulegoaren kableatzea), rack-en instalazioa, sare eta fibra kableatzeak, VoIP zentralitak, puntutik punturako loturak, etab.
Zuntz optikoan (FTTH), radioloturak, wifi konexio masiboa, egoitzen arteko konekxioak (VPI edo radiolotura bidez), sare konfigurazio aurreratuak QoS, VLAN, WAN desberdinen balanzeoak , konexio erredundanteak (failover), firewall aurreratu etab-eta adituak gara.
Lantoki txiki batetik egoitza ugari dituen enpresetara, Bikotek soluzio egokia dauka internet, telefonia finko nahiz mugikorra eskaintzeko orduan. Urrutiko sarrera errazten dugu (distantzian) telelana posible modu seguru eta erosoan egiteko.
Eraman ezazu zure telefono zenbaki finkoa munduko edozein tokitara eta deitu zure bezeroak bulegoan egongo bazina bezela, sartu zure intranetean eta gozatu zure bulego birtuala edonondik.
Bikotek Teleckomunikaziotan kalitatezko interneta ospakizun handietan eskaintzeko gaitasuna daukagu, partehartzeile guztiek kalitatezko konexioa izatea bermatzen dugu.
Ospakizun edo jaialdi guztietan egiten dugu lan, maila txikienetan eta proiekzio internazionala duten ospakizunetan hantxe dago Bikotek: Donostiako Jazzaldian, Durangoko Azonak, Donostiako Behobian…